Termes et conditions

1.Objet du contrat en ligne et sa définition
Par contrat de vente "en ligne", nous entendons le contrat à distance, c'est-à-dire l'acte juridique concernant des biens meubles et/ou des services stipulé entre un fournisseur, Barradue Snc di Greco Bruno et Deodati Emanuele ayant son siège à Aoste, Via de Tillier, 62 et un consommateur. client au sein d'un système de vente à distance organisé par le fournisseur qui, pour ce contrat, utilise la technologie de communication à distance appelée « internet ». Tous les contrats seront donc conclus directement par l'accès du client consommateur au site Internet correspondant à l'adresse : OFFICINETESSILI.STORE , où, selon les procédures indiquées, le contrat d'achat des biens sera conclu. Par consommateur final, nous entendons la personne physique qui achète des biens et des services à des fins non directement liées à une activité professionnelle exercée. Vous trouverez ci-dessous les conditions de vente qui resteront en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par le fournisseur. Toute modification des conditions de vente sera effective à compter de sa publication sur le site Internet et portera sur les ventes réalisées à partir de ce moment.

2. Prix de vente et modalités d'achat
Tous les prix de vente des services affichés et indiqués sur le site Internet, pour lesquels ils constituent une offre au public conformément à l'art. 1336 cc, incluent la TVA et toutes les autres taxes (sauf indication contraire). Lorsque le transport est prévu, le coût est dûment mis en évidence sur la page appropriée du site que le client prendra soin de consulter avant de confirmer l'achat ; en cas de livraison à l'étranger, tous frais supplémentaires dus aux taxes ou droits prévus par la législation en vigueur dans le pays de destination seront à la charge du consommateur. Le contrat d'achat est conclu par la compilation exacte et le consentement à l'achat exprimé via l'abonnement « en ligne ». Le client peut régler les marchandises commandées en utilisant uniquement les modes de paiement indiqués en ligne au moment de l'achat.
Les délais de livraison estimés sont de 3/5 jours, mais en tout cas indépendants de notre volonté une fois le colis livré au transporteur.

3. Obligations de l'acheteur
Le consommateur s'engage et s'oblige, une fois la procédure d'achat "en ligne" terminée, à imprimer et à conserver les présentes conditions générales, qu'il aura d'ailleurs déjà consultées et acceptées comme une étape obligatoire de l'achat, ainsi que les spécifications de le produit acheté, et ce afin de satisfaire pleinement à la condition énoncée dans les articles. 3 et 4 du décret. Législatif n° 185/1999. Il est strictement interdit à l'acheteur de saisir des données fausses et/ou inventées et/ou imaginaires dans la procédure d'enregistrement nécessaire pour activer le processus d'exécution de ce contrat et des communications ultérieures associées ; les données personnelles et l'e-mail doivent être exclusivement vos données personnelles réelles et non celles de tiers, ou fictives. Il est expressément interdit de procéder à des doubles inscriptions correspondant à une seule personne ou de saisir des données de tiers. La société se réserve le droit de poursuivre légalement toute violation et abus, dans l'intérêt et la protection de tous les consommateurs.

4. Droit de rétractation et réclamations
Le consommateur qui, pour quelque raison que ce soit, n'est pas satisfait de l'achat effectué a le droit de résilier l'achat, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. La rétractation doit être exprimée par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception dans le délai de 14 jours susmentionné à l'adresse suivante : Barradue Snc, Via de Tillier, 62, 11100 Aoste . Dans le même délai, il peut être adressé à un email à officinatessili@gmail.com qui devra être suivi dans les 48 heures de la lettre recommandée avec accusé de réception susvisée confirmant la rétractation manifeste.
Le consommateur ne peut exercer ce droit de rétractation pour les produits confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou risquent de se détériorer ou de s'altérer rapidement.
Dans le délai de 14 jours susmentionné, toutes les marchandises achetées doivent être retournées à l'expéditeur-fournisseur intactes et dans leur emballage d'origine, sans aucun défaut. Les frais de retour seront à la charge du client. Une fois la demande reçue, l'entreprise enverra un bon d'achat d'une valeur égale à utiliser d'ici la fin de l'année.

5. Résiliation contractuelle et clause de résiliation expresse
Barradue Snc a le droit de résilier le contrat de vente stipulé sur simple communication au client avec des motifs adéquats et justifiés ; dans ce cas le client n'aura droit qu'au remboursement de toute somme déjà assumée et payée.

6. Juridiction et tribunal compétent
Tout litige relatif à l'application, l'exécution, l'interprétation et la violation des contrats d'achat stipulés « en ligne » via le site Offinetessili.store est soumis à la juridiction italienne ; les présentes conditions générales font référence, bien que cela ne soit pas expressément prévu, aux dispositions combinées du décret législatif n° 50 du 15.1.1992 et du décret législatif n° 185 du 22.5.1999. Pour tout litige entre les parties au titre du présent contrat, le Tribunal du domicile du Client ou du domicile électif du consommateur final sera compétent (Art. 1469 Bis N° 19). Pour tous les autres, la cour d' Aoste.

7. Politique de confidentialité :
Les citoyens européens et toute personne résidant même temporairement sur le territoire de l'UE ont le droit de faire traiter leurs données conformément au règlement UE 2016/679.
Propriétaire des données :
Barradue Snc Via de Tillier 62, 11100 Aoste – ITALIE, est PROPRIÉTAIRE des données personnelles collectées par le site www. officinetessili.store . Il est possible de contacter le Propriétaire par email à officinatessili@gmail.com ou par téléphone pendant les heures d'ouverture de l'entreprise au numéro +39 0165548749 . Barradue Snc n'est pas tenue de désigner un DPO au sens de l'art. 37 du RGPD.
Données collectées :
Le site collecte des données personnelles saisies spontanément par l'intéressé lors de la création du compte ou pour l'achat de produits. Le site collecte des données relatives aux codes de navigation et d'identification par le biais de ce que l'on appelle des « cookies » comme précisé ci-dessous. Barradue Snc ne traite pas les données personnelles des mineurs de moins de 16 ans ni les données conformément à l'art. 9 du RGPD.
Finalité du traitement :
Les données personnelles sont traitées, sans procéder à aucune vérification formelle ou automatique, sur les équipements et systèmes du Responsable du traitement ou d'un Responsable de confiance afin de :
• exécuter une mission reçue, expédier les produits achetés, gérer les commandes et les relations avec les clients, remplir les obligations légales. Ces traitements doivent être considérés comme obligatoires car ils sont nécessaires et le défaut de fourniture des données compromet la fourniture des services.
• envoyer des informations et des propositions commerciales par courrier électronique ou d'autres outils de communication. Ce traitement est facultatif, nécessite le consentement de l'intéressé mais nous permet d'offrir un meilleur service.
Destinataires des données :
Les données peuvent être traitées par des responsables et des collaborateurs au sein de l'organisation. Les données personnelles peuvent également être traitées par des parties externes à l'organisation, telles que des compagnies maritimes, des organismes publics, des professionnels et des techniciens qui effectuent des opérations de maintenance et de contrôle sur les équipements.
Transfert de données vers des pays tiers :
Les données collectées pourront être transférées vers des pays tiers offrant des garanties de protection au sens des articles 45 et 46 du RGPD.
Durée du traitement :
Le traitement des données personnelles n'a pas de date limite et les données peuvent également être traitées uniquement à des fins d'archivage interne au sein de l'organisation jusqu'à la révocation du consentement.
Droit de l'intéressé :
• Droit à l'information. L'intéressé a le droit de connaître les catégories et les finalités des données personnelles stockées ou traitées par Barradue Snc .
• Droit de modification ou de rectification. L'intéressé a le droit de rectifier ou de modifier ses données en envoyant une communication électronique permettant leur reconnaissance sans ambiguïté et en toute sécurité.
• Droit à la restriction ou à la suppression. L'intéressé a le droit de révoquer son consentement au traitement de ses données, limité aux cas prévus par le RGPD, en envoyant une communication électronique permettant leur reconnaissance sans ambiguïté et en toute sécurité. Les données seront supprimées compte tenu des mesures techniques disponibles et des efforts raisonnables nécessaires également en relation avec les finalités et les droits poursuivis.
• Droit à la portabilité. L'intéressé a le droit de recevoir ses données dans un format intelligible et standard dans les limites des techniques disponibles et des efforts raisonnables nécessaires à l'extraction.
Processus automatiques :
Les données collectées sont automatiquement traitées pour créer des archives au sein de l'organisation. Aucune activité imputable au profilage de l'intéressé n'est réalisée.
Références légales :
Le texte du nouveau règlement et les droits de l'intéressé sont disponibles sur le site Internet du Garant de la vie privée à l'adresse www.garanteprivacy.it.